Компания занимается автомобильными грузоперевозками по России, Беларуси и Казахстану более 15 лет
БЫЛО;СТАЛО;БЛАГОДАРЯ ЧЕМУ
Ежедневные переписки с 50+ клиентами;Число переписок сократилось в 4 раза;Большинство типичных вопросов закрываются ботом
Больше 3 часов уходило на коммуникацию с клиентами;Больше не приходится все время “сидеть на телефоне”;Настроены автоматические сообщения и понятная для клиентов процедура общения
Большинство клиентов нецелевые и уходили после бесплатной консультации;Потенциальные клиенты узнают о вас в боте и приходят к вам “прогретые”;Выстроена воронка по прогреву потенциального клиента
Нет никакой системы и все клиенты только в переписках у менеджеров;Все клиенты и заявки в одной платформе! Можете выгрузить их за 3 клика;Создана единая база клиентов, которые добавляются туда атоматически при взаимодействии с ботом
Наш подход - комплексное изучение вашей ситуации и внедрение только того, что нужно именно вам.
Приглашаем вас на бесплатный индивидуальный разбор, где мы:
Рассмотрим вашу ситуацию и разберем узкие места в процессах вашей компании
Построим стратегию внедрения чат-бота. Обсудим функционал, который подойдет именно вашей компании в текущей ситуации
Разберем эффективную структуру бота для вашей компании
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных
ПОЧЕМУ ИМЕННО ЧАТ-БОТЫ В ТЕЛЕГРАММ ?
Боты всегда на связи
Они 24/7 готовы помочь вашим клиентам. Не берут отпуска, больничные и им не нужны выходные
Современный формат
Телеграмом пользуются все, поэтому вашим клиентам будет удобен этот формат. Это быстрее, проще и комфортнее телефонных звонков и электронных писем
Они могут больше, чем вы думаете
Этот инструмент подойдет для любых задач и процессов. Он точно сможет оптимизировать узкие места в вашей компании!
Экономия средств
Чат-боты сокращают необходимое количество человеческих ресурсов для обслуживания
Этапы работы
Знакомство и погружение в вашу задачу
Созвонимся и оперативно обсудим задачи, определим цели будущего бота, ваши предпочтения и ожидания
Анализ конкурентов, ниши и целевой аудитории
Исследуем особенности взаимодействия с аудиторией и что для неё важно, как действуют ваши конкуренты и какие решения помогут нам выделиться
Согласование структуры и функционала бота
Создадим упрощенный вариант будущего бота, его структуру, продумаем навигацию и взаимодействие с пользователем
Разработка бота и дизайн элементов
Спроектированный бот перенесём в реальную среду, настроим сценарии бота, оформим его по вашим пожеланиям
Внедрение бота в процессы компании и передача бота владельцу
Подключим уведомления о заявках, объясним, как вносить при необходимости изменения в бот и передадим итоговый проект
Знакомство и погружение в вашу задачу Созвонимся и оперативно обсудим задачи, определим цели будущего бота, ваши предпочтения и ожидания
[1]
Анализ конкурентов, ниши и целевой аудитории Исследуем особенности взаимодействия с аудиторией и что для неё важно, как действуют ваши конкуренты и какие решения помогут нам выделиться
[2]
Согласование структуры и функционала бота Создадим упрощенный вариант будущего бота, его структуру, продумаем навигацию и взаимодействие с пользователем
[3]
Разработка бота и дизайн элементов Спроектированный бот перенесём в реальную среду, настроим сценарии бота, оформим его по вашим пожеланиям
[4]
Внедрение бота в процессы компании и передача бота владельцу Подключим уведомления о заявках, объясним, как вносить при необходимости изменения в бот и передадим итоговый проект
[5]
с нами работать эффективно
Александр Дронов
Разработчик ботов
Больше 10 завершенных проектов 100+ часов консультаций по внедрению Высшее образование в сфере управления Дипломная работа по разработке ботов
Инга Прокопенко
Маркетолог и дизайнер
Оформлено 10+ ботов Высшее образование по маркетингу в коммерческой деятельности
Убедитесь сами, что это работает. Запишитесь на бесплатный разбор прямо сейчас